Datenschutzerklärung

Wir behandeln personenbezogene Daten sorgfältig und transparent.

Ink Hero EU LLC, Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Niederlande, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Kontaktdaten

Herengracht 420, 1017 BZ Amsterdam, Niederlande
Telefon: +31 +31 20 808-3629
E-Mail: info@inkhero.at
Datenschutzbeauftragter: Robert Blake (erreichbar unter info@inkhero.at)

Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder diese selbst an uns übermitteln. Dazu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname
  • Adressdaten
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Weitere Daten, die Sie aktiv bereitstellen (z. B. über Konto/Profil, Korrespondenz oder telefonisch)
  • Standortdaten
  • Daten zu Ihren Aktivitäten auf unserer Website
  • Daten zum Surfverhalten über verschiedene Websites (falls Bestandteil eines Werbenetzwerks)
  • Internetbrowser und Gerätetyp
  • Bankverbindung (soweit für Zahlungen/Erstattungen erforderlich)

Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten

Unsere Website/Dienste sind nicht darauf ausgerichtet, Daten von Besucherinnen und Besuchern unter 16 Jahren zu erheben, es sei denn mit Zustimmung der Eltern/Erziehungsberechtigten. Wir können das Alter nicht verifizieren. Eltern empfehlen wir, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten. Meinen Sie, dass wir ohne Zustimmung Daten eines Minderjährigen erhoben haben? Kontaktieren Sie uns bitte unter info@inkhero.at; wir löschen diese Informationen.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter anderem zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung Ihrer Zahlung
  • Versand unseres Newsletters und/oder Werbung (wenn abonniert)
  • Kontaktaufnahme bei Erfordernis im Rahmen unserer Dienstleistungen
  • Information über Änderungen an Diensten und Produkten
  • Anbieten und Verwalten eines Kundenkontos
  • Lieferung von Waren und Dienstleistungen
  • Analyse des Website-Verhaltens zur Verbesserung von Website und Angebot
  • Ausrichtung von Produkten/Diensten auf Ihre Präferenzen (soweit relevant)
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufbewahrung)

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine Entscheidungen mit erheblichen Auswirkungen ausschließlich auf Basis automatisierter Verarbeitungen. Wo Systeme Entscheidungsunterstützung bieten, erfolgt stets menschliche Kontrolle.

Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf als für die Zwecke erforderlich, für die sie erhoben wurden, oder solange wie gesetzlich vorgeschrieben. Beispiele:

  • Administrative/steuerliche Daten: bis zu 7 Jahre (gesetzliche Frist)
  • Kontodaten: solange das Konto aktiv ist oder bis zum Löschbegehren
  • Marketingdaten: bis zur Abmeldung oder zum Widerruf der Einwilligung

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zustelldienste und Zahlungsanbieter) oder zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. Mit Auftragsverarbeitern schließen wir entsprechende Verträge, um ein angemessenes Sicherheitsniveau und Vertraulichkeit zu gewährleisten. Ansonsten erfolgt eine Weitergabe nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Übersicht Auftragsverarbeiter/Dritte (Beispiel)
KategorieName & JurisdiktionZweckDaten
Zustelldienst[Name, Land]Auslieferung der BestellungName, Adresse, Kontakt, Bestellinfo
Zahlungsanbieter[Name, Land]ZahlungsabwicklungTransaktions- und Zahlungsdaten
E-Mail/Marketing[Name, Land]Newsletter & Service-MailsE-Mail-Adresse, Name (bei Anmeldung)

Cookies oder vergleichbare Technologien

Wir nutzen funktionale, analytische und (sofern erlaubt) Tracking-Cookies. Funktionale Cookies sorgen für die Grundfunktionen der Website und merken Einstellungen. Analytische Cookies helfen uns bei der Verbesserung. Tracking-Cookies verwenden wir zur Anzeige personalisierter Inhalte und Werbung. Beim ersten Besuch informieren wir Sie hierüber und holen (sofern erforderlich) Ihre Einwilligung ein.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden. Bereits gesetzte Cookies können Sie löschen. Siehe: veiliginternetten.nl. Cookies Dritter (z. B. Werbenetzwerke/soziale Medien) können ebenfalls vorkommen; Details finden Sie in der Cookiebanner-/Cookie-Erklärung.

Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Senden Sie Ihr Anliegen an info@inkhero.at. Zur Verifizierung ersuchen wir um eine (geschwärzte/abgesicherte) Kopie Ihres Ausweises; bitte machen Sie Foto, MRZ, Dokument- und Sozialversicherungsnummer unkenntlich. Wir antworten so rasch wie möglich, spätestens innerhalb von vier Wochen.

Außerdem können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzaufsicht (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unzulässige Änderungen zu verhindern. Haben Sie Hinweise auf Missbrauch? Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice oder schreiben Sie an info@inkhero.at.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.